记者在北京动物园看到，随着天气转暖，到公园里赏景、看动物的游客络绎不绝。为构建和谐文明的游园环境，北京动物园采取一系列积极有效的管理措施，尤其针对投喂动物的不文明行为，将“硬件软件相结合、人防技防相穿插”的作用发挥到最大，结合社会各方力量，形成共治共建共享的管理网格。

        北京动物园目前已完成全园智慧安防系统全覆盖，“不文明管控专席”设置在公园应急管理指挥中心，工作人员通过监控探头不间断监测园区不文明行为，一旦发现便可以通过摄像头定位，通过应急广播进行劝阻，同时联动现场网格巡检人员快速处置。

        在北京动物园各个动物展区都设有介绍动物习性、饮食种类等科普牌示，并设置温馨提示宣传牌示，同时在重点区域设置禁止投喂牌示400余块，放置“不文明行为曝光台”52块。在动物外运动场内部铺设的木质围栏成为北京动物园兽舍的“二次隔离”，动物园在小麂、羚羊等13个动物运动场内设置近1060延米的围栏，有效避免游客投喂动物。

        为了确保展出的各种珍稀动物持续健康，动物园的全体职工都成了文明行为引导员，发现不文明投喂行为都会及时劝阻并加以引导。公园网格巡检人员采取“固定岗+流动哨”相结合的方式，在重点区域安排固定岗位，发现投喂现象及时劝阻。同时，联合公园派出所、城管、社会志愿者、首都文明引导员等进行联合治理和积极引导，有效降低了不文明行为的发生频率。