公交584路车队人员搀扶乘客上车          ■企业/供图

        7月31日下午,暴雨袭击,随着雨势加大,北京部分道路出现积水到膝盖的情况,公交584路车队立即启动防汛应急预案。

        北京大学西门站道路积水,严重影响该路段公交车辆正常通行。584路驾驶员立即向车队汇报,得知情况后,车队安全队长时勇和服务队长王征立刻赶到现场,发现因社会车辆在积水中熄火,导致该路段完全堵死,于是光脚下水与驾驶员先将积水中的车辆推出积水点,恢复公交通行,并与调度员保持联系,保证暴雨中的公交车按照调度指令有序运行。

        时勇和王征在疏导交通的同时,积极与海淀区排水集团取得联系。随着积水上涨,站台上陆续聚集了一些乘客。面对大雨,乘客纷纷表示想赶紧上车,先离开积水路段,但又不知道水下情况,不敢下水,当时车队管理人员已经在水中,得知乘客的诉求后,在站台与车辆之间来回走动,排查水下是不是安全,确定没有问题后,将站台上的乘客搀扶到车上。看着暴雨中车上车下忙碌的公交人身影,不少乘客感动地说:“我们看到路段积水严重,特别担心,但一看到雨中有人指引,心里立刻踏实了许多。”

        经过1个多小时光脚趟水、冒雨指挥,随着雨势减小和海淀区排水集团工作人员的到来,该路段积水情况逐渐得到缓解。此时,时勇和王征已经全身湿透了,听到一位位乘客发自内心的感慨:“还是坐公交车让人放心。”他们笑了。