为做好服务保障工作，首发集团坚持首善标准，以更高标准、更高要求、更高质量为服贸会保驾护航。首发集团各高速公路收费运营单位结合所辖路段特点，确定京藏路、六环路交通保障的核心路段，制定保障机制和保障方案，周密部署保障任务。

        首发集团强化道路监测，持续优化完善“一站一策”疏堵保畅措施，结合保障形势强化现场管控，管理重心下沉至清河、石门营等重点保障站点，细化责任分工，合理安排保障力量。首发集团做好车道调配，保证主线收费站、重点匝道收费站在高峰时段开道率达到100%。各运营单位提升品质化通行体验。围绕站区环境、设备设施开展全方位排查整治，确保系统平稳运行、站容整洁美观。与此同时，首发集团建立通行保障机制，主动对接了解会务车辆通行信息，强化内外部单位沟通联动，形成保障合力。首发集团还及时收集道路通行情况，实现信息共享，确保各类突发事件快速响应、妥善处理，提高站区通行能力和特情处置能力。

        在城市道路方面，首发集团公联洁达公司提前制定专项保障方案，对保障道路的日常病害、桥下空间以及地铁穿越工程开展专项排查整治，加大道路养护巡查力度，对涉及重点区域道路、桥梁设施实行一日两巡，加强占掘路工程、穿越工程的安全监管以及桥下空间的安全管理，全力确保道路桥梁设施安全运行。

        首发集团各交通枢纽按照“一站一方案”原则编制保障方案和应急预案，落实安全责任和管控措施，开展消防隐患排查整治，保障应急通道、视频监控、消防等设备设施完好有效。首发集团在加强枢纽内停车场、电梯、加油加气站等重点区域巡视巡查的同时，与公交、地铁等进驻单位建立联动机制。同时，首发集团依托“艳华窗口”加强品质服务和精细化服务，推行前置服务、预约服务。

        首发集团客运站严格落实各项规定，并对司乘人员进行教育培训，严禁出现站外上下客及装卸货等违规行为，确保客运场站运营安全、平稳、有序。此外，客运站加强服务人员配备，为旅客提供乘车咨询、线路指引等多元化服务，安排专人受理业务咨询，切实做到文明服务。