2025年春运,北京南站预计发送旅客620万人次,日均15.5万人次,同比去年增长10.91%。北京南站相关负责人介绍,客流高峰日为1月25日,客流主要集中在上海、杭州、合肥、南京、青岛、天津、济南等地。2025年铁路春运旅客出行意愿强烈,探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加,车站实时分析客流需求,精准匹配运能运力,动态实施“一日一图”,日均开行旅客列车257.5对,计划加开去往青岛、德州、临沂、菏泽、聊城、濮阳、南阳、南通、芜湖等方向的17列临客列车。

  为更好满足京津旅客出行体验,北京南站对京津城际快速进站厅进行改造升级,增加候车面积约260平方米,划分两处安检区和两处候车区,设置安检仪4台、自动人脸识别闸机15台、半自助检票设备3台,有效提升京津城际快速进站厅的旅客承载能力。此外,车站在客流高峰时段在东、西进站口和南、北地下进站口设置“急客”通道,张贴提示标识,为距开车15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。车站在高峰时期全面开启安检通道,实时关注现场客流情况,动态调整旅客进站流线;改造拓宽东进站口落客平台,加装东、西进站口落客车道护栏,增强车辆通过能力,确保旅客走行线路安全;组织专人对东、西进站口进行车流疏导,提升车辆通行效率和旅客乘降体验。

  在餐饮服务方面,开设“京铁惠购”自营便利店,设有热食区、饮料区、零食区和中欧班列进口食品区、乡村振兴区等,发售进口美妆食品、京味伴手礼、简餐便当、特色产品等,满足旅客出行购物需求。车站还组织开展“我的铁路风景”主题宣传活动,营造春节团圆文化氛围,吸引旅客拍照留念。